你好！👋 我是 CatRouter.Net 客服助手

1. 如果问题无法解决，请提供您的用户名称 + 问题描述发送给在线客服，大部分用户是配置问题导致的。
2. openai、claude 官方模型过载变慢，我们也会受到影响，可以切换分组。
3. 高峰期部分特价分组延迟可能变高，可尝试切换分组：倍率（https://catrouter.net/pricing）越低越不稳定，按需选择。

分组切换推荐（按推荐顺序）：

• GPT 系列模型：codex专属分组（官方1.2折） → codex专属2分组（官方1.2折） → Default分组（官方1.5折） → 官转分组（官方4.5折）
• deepseek-v4-1-flash 模型：限时特惠分组（官方9折） → Default分组（官方原价）
• Claude 系列模型：Claude Code专属（官方3.6折） → default分组（官方1.5折，kiro渠道） → 特价 Claude Code（官方1.8折，kiro渠道）
• Gemini 系列模型：gemini-cli分组（官方1.5折）
• 国产模型（DeepSeek / GLM / Kimi 等）：default分组（倍率1 = 官方原价） → 国内模型1分组

简单来讲，如果使用过程中发现故障或不稳定，切换分组一般都可以解决——不同的分组对应不同的渠道。

倍率说明：倍率 1 的情况下就是 1.5 折，比官方便宜 85%（DeepSeek / GLM / Kimi 等国产模型除外，国产模型倍率 1 = 官方原价）。倍率越低越不稳定，按需选择。

如何切换分组？
访问 https://catrouter.net/console/token，选择您使用的密钥 key，然后编辑切换分组即可，切换分组后密钥保持不变。

API 切换教程：https://docs.catrouter.net/8980746m0

API 地址：

• OpenAI 兼容 API：https://catrouter.net/v1
• Anthropic Claude API 兼容：https://catrouter.net

快速开始：

1. 注册登录：注册登录 就送算力，充值 1 人民币 = 1 美元！1 元充值起，建议先小额充值体验。
2. 创建令牌：进入 API 令牌管理 创建 API 令牌并绑定分组即可使用。
3. 选择模型：进入 模型广场 选择模型。
4. 自助开具发票：进入 开具发票教程 自助申请。
5. 工具接入：查看 各种工具使用教程（Codex / Claude Code / OpenClaw / Hermes Agent / OpenCode / Trae / Gemini CLI / Cherry Studio 等）极速接入。
6. 联系客服：对公转账、企业对接或其他任何问题，直接进入 客服中心 与人工客服实时对话。

1. CatRouter.Net 前身是多个大模型聚合平台合并而来，极少对外推广，主要做老用户的服务，平台可信度高。
2. 我们注册赠送一定的额度，您可以通过赠送额度测试体验，合适再按需充值。
3. 目前已经不再对新用户提供交流群，您有问题可以通过在线客服与我们取得联系，企业对接/大客户我们提供专属商务专员，可以通过在线客服了解详情。

内地网站直连，无需代理。针对三大运营商做了回程线路优化，使用国内网络访问速度更快。

模型与价格列表全部在模型广场页面，里面显示的模型都支持调用，您的账号只要有余额就可以调用模型广场任何一款大模型。

但是不同的模型调用需要配置不同的分组，具体模型支持什么分组可以访问 https://catrouter.net/pricing 查看。

Key 就是令牌。注册登录 CatRouter.Net 平台后，在控制台点击「添加令牌」，填写一个自定义令牌名称并选择对应分组。

嫌麻烦可以选择"default"分组，可以使用 GPT、Claude、Gemini 等全部系列模型。

入口：https://catrouter.net/console/token

在日志页面，点击单条日志，会展开具体计算公式，同时看到具体使用了多少 Tokens。其中的「提示」理解成 Prompt，「补全」理解成 AI 的回答。

入口地址：https://catrouter.net/usage-logs/common

1. 使用按量计费，用多少扣多少，可以查看日志页面核对 token 消耗。
2. 充值可以访问 https://catrouter.net/console/topup 钱包页面，新用户可以充值 1 元尝试。
3. 按美元汇率 6.8 计算，正常购汇获取 1 美元额度需要 6.8 元人民币，本渠道 1 元人民币即可充值 1 美元额度，充值成本仅为正常购汇原价的 1/6.8（国产模型除外），综合节省约 85.3% 成本。

平台价格采用双层优惠叠加模式：先通过人民币充值美元额度享受汇率折价，再叠加对应分组专属折扣倍率。

例如 codex 专属分组倍率为 0.8，在汇率优惠后的成本基础上再乘以 0.8，相当于继续打八折；如果分组倍率为 3，则在汇率优惠后的成本基础上乘以 3，价格上涨至 3 倍。

429、503 一般都是分组问题导致的。低倍率（0.x）的分组价格虽然低，但是高峰期可能稳定性不好。

您可以尝试更换分组，或者通过右下角联系在线客服解决。

我们不留存也看不到用户对话，只能看到用户什么时间调用了什么模型、消耗了多少 token，用于计费和协助用户排查问题。

模型都是真的，只是渠道不一样。特价分组和 default 分组默认就是亚马逊 （Kiro）渠道，这是亚马逊本身就有的渠道资源，不是来路不明的冒牌模型。

渠道背后的模型是真实的 Claude 模型，只是接入渠道不同，请求由 Kiro 通道托管转发，所以模型会自称 Kiro。

至于具体模型能力，目前市场上对此评价两极分化比较严重，建议自行测试，主要优势是价格较低。

模型自报的时间截止不代表模型本身，2014 这个数字不可信。模型说出来的截止时间，只是它根据训练数据生成的一句自述，训练数据不同，说出来的数字就不同，并不代表真实的知识边界。

我们实测过官方 API，不管什么模型，除了最新的几代（如 GPT-5/6 等），问它截止时间它都会说是 2024。但问它 2025 年发生过什么大新闻，它基本都答得出来。答得出 2025 年的事，说明知识边界根本不是 2014。

微软官方也有相关说明：Azure OpenAI 官方 FAQ 明确写道，问模型截止时间、答案和官方模型页面不一致，这是预期行为，模型无法回答关于自己的问题，应以官方模型页面为权威来源；微软开发者博客的研究也指出，知识截止日期是衡量模型能力的糟糕代理，不能凭模型自述的日期判断模型真假新旧。

如果您是企业用户，可以通过在线客服与我们取得联系，我们提供很多灵活的方案。

中国大陆网络直连，我们提供标准的 OpenAI、Anthropic、Gemini 接口，可以后台任意新建 API 密钥，通过 API 接入各类外部工具。

常用工具接入教程：

• Codex
• Claude Code
• OpenClaw
• Hermes Agent
• OpenCode
• Trae
• Gemini CLI
• WorkBuddy
• Cherry Studio

更多工具教程请查看 完整工具教程列表。

平台模型和官方一致。我们注册会赠送额度，每日签到也会赠送额度，您可以通过赠送的免费额度测试平台模型能力，判断是否符合您的需求。

新平台地址：https://catrouter.net/

迁移流程：

1. 在新平台注册账号
2. 把老平台用户ID + 新平台用户ID一起发给在线客服
3. 客服会协助转移账户余额

注意：新平台需要重新创建 API 密钥，分组配置和之前保持一致。如有问题请联系在线客服协助处理。

不同的分组，有不同的倍率，是为了区分不同的模型来源渠道，分组 = 模型渠道。分组倍率不同，价格和稳定性也不一样。

• 海外模型（GPT/Claude/Gemini 等）：分组倍率 1 就是官方价格的 1.5 折，倍率 0.5 就是 0.75 折，倍率 7 以上就是比官方价格还贵。倍率越高越稳定，模型都是一样的，可自行测试。
• 国产模型（DeepSeek/Kimi/GLM 等）：倍率 1 = 官方原价，以此作为基础，分组倍率大于 1 就是比官方贵。